Por otra parte, la empresa dio a conocer que, en un sector del Río Cañas, donde se habían reemplazado elementos de la infraestructura eléctrica, tras una revisión se encontraron las redes manipuladas, conectadas artesanalmente sin estos elementos, situación que afecta la calidad y continuidad del servicio.
La empresa hace un llamado a los contratistas a cumplir con el lleno de los requisitos ante la compañía cuando requieran desenergizar sectores y aclara a los usuarios que la interrupción del servicio no obedece a trabajos programados o una falla de la red.
Los hechos se registraron el pasado fin de semana y gracias al trabajo de ingenieros y técnicos de Air-e, la incidencia en el servicio fue superada.
Son varias las hipótesis sobre la causa de los hechos. Sin embargo, serán las autoridades las encargadas de determinar con exactitud las causas del incidente.
La empresa invita a los usuarios a consultar en su factura, en el ítem calidad del servicio, el circuito al que pertenecen.
Las fuertes lluvias registrad as en el municipio de Dibulla ocasionaron gran afectación en la infraestructura eléctrica que abastece del servicio al corregimiento de Palomino. Personal técnico de Air-e trabaja ininterrumpidamente desde la noche del pasado miércoles logrando restablecer parte del circuito Mingueo, corrigiendo la falla desde Mingueo hasta Río Ancho. En el avance del…
Las labores que consistirán poda y adecuaciones preventivas, se llevarán a cabo en el horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, tiempo en que se mantendrán sin energía la zona urbana y rural del corregimiento Albania; sectores y fincas aledañas al corregimiento de Cuestecitas.
La compañía informó que colaborará con las autoridades en la entrega de cualquier información que sea solicitada para que los hechos sean esclarecidos frente al uso indebido de la marca e imagen de la empresa.
Durante el horario mencionado se suspenderá el servicio en la zona urbana y rural de los municipios de Urumita, Villanueva, El Molino y La Jagua del Pilar.
Durante el desarrollo de las labores será necesario suspender el servicio en la zona urbana y rural de los municipios de Uribia y Manaure de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
