La empresa Air-e informó que pese a las diferentes mesas de trabajo con la alcaldía de Manaure y la comunidad eléctricamente subnormal de Buenavista no ha sido posible lograr un acuerdo de pago. Esta comunidad registra una deuda de 95 millones de pesos y debido al escaso nivel de recaudo la empresa procedió a la…
Durante el desarrollo de las maniobras de alta tensión será necesario suspender el servicio en los circuitos Riohacha 1,3,5,7 y 8 de 8:30 de la mañana a 4:30 de la tarde.
La empresa reitera su disposición al diálogo y a trabajar de manera conjunta para buscar una solución ante esta situación e invita a los usuarios a cumplir con el pago de las facturas.
Air-e hace un llamado enfático a mantener las vías de diálogo y promover la tolerancia y el respeto del personal técnico que se encuentra desarrollando labores en los quince municipios del departamento.
En concordancia con las directrices del gobierno nacional y en respuesta a la actual situación energética que atraviesa el país, Air-e, como empresa comprometida con el desarrollo sostenible y el cuidado del medio ambiente, se sumó a las campañas destinadas a fomentar el ahorro energético. La compañía busca contribuir a la recuperación de la matriz…
La empresa recomienda a los usuarios que una vez se registren afectaciones en el servicio de energía se reporten a través de la línea 115 o la App Air-e, y en el caso de accidentes sea con las autoridades pertinentes para su atención oportuna.
La empresa Air-e ha intensificado las acciones para contrarrestar el robo de energía en viviendas, establecimientos comerciales y otros suministros, teniendo en cuenta que las conexiones antitécnicas e ilegales ponen en riesgo la correcta operación de la red.
Air-e invita a los usuarios a consultar en la factura, en el ítem calidad del servicio, el circuito al que pertenecen para establecer si el sector hace parte de los trabajos programados.
La empresa procedió a cobrar la energía dejada de facturar y ante este panorama intensificó sus acciones para contrarrestar el hurto de energía y sancionar a los clientes que insisten en obtener la energía en forma ilegal y anti técnica, evadiendo el pago del servicio que reciben.
La compañía reitera la disposición para la puesta en servicio del proyecto en la medida que se cumplan los requerimientos técnicos.
