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Administración municipal de Hatonuevo realiza Consejo de Gobierno Ampliado para buscar soluciones a los inconformismos por los servicios públicos

En aras de buscar soluciones a las quejas e inconformismos generados por la prestación de los distintos servicios públicos en el municipio de Hatonuevo, el alcalde Luis Arturo Palmezano Rivero, convocó a un Consejo de Gobierno Ampliado.

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En la reunión, el mandatario junto a todo su gabinete, con la participación de los representantes de las empresas: Veolia, Aguas de La Guajira, Air-e, Ingesam y la Unión Temporal de Alumbrado de Hatonuevo, realizaron una hoja de ruta, con el propósito de mejorar la prestación de los servicios públicos en lo que respecta a energía eléctrica, agua, alcantarillado, aseo y alumbrado público.

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Entre las conclusiones, en cuanto al tema de energía, la empresa Air-e, gestionó una mesa comercial de apoyo al ciudadano, donde la comunidad podrá acceder a las plataformas y medios a los que tiene derecho para interponer quejas de manera virtual y presencial.

Para este tema, previo al Consejo, se eligió un subcriptor comunitario, Wilmiller Cuello, quien tendrá la labor de ser el enlace directo de los usuarios ante dicha empresa de servicios.

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También seran revisadas las áreas comunes a las que les hace falta cambio de luminarias, y se hará la verificación y cumplimiento a las solicitudes por parte de la comunidad que requiere de estas.

A su vez, plantearon en dicho encuentro mayor acompañamiento de la Policía en las zonas más vulnerables, y en donde se está generando situaciones inseguras entre otras acciones a desarrollar.

En este sentido, la Administración municipal, a través de la Secretaría de Gobierno, realizará este próximo 4 y 5 de noviembre una jornada masiva con la Superintendencia y operadores para que los usuarios tengan la oportunidad de obtener la información y soluciones de primera mano por parte de las empresas de servicios públicos.

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