Tu perro de soporte emocional podrá viajar contigo en cabina:
Si tiene un peso máximo de 10kg.
Si lo transportas únicamente en contenedores (guacales) flexibles, siempre y cuando, puedan ser acomodados debajo del asiento frente a ti en el avión.
*Medidas del contenedor: Largo 41cm, Ancho 28cm y Alto 20cm.
Tu perro deberá permanecer al interior del contenedor durante el vuelo, en todo momento.
Si tu perro de soporte emocional pesa más de 10kg viajará en bodega, sin costo, a partir de esta fecha (1 febrero 2023).
Debes realizar la reserva del viaje de tu mascota al menos 48 horas antes de tu vuelo.
Respecto a los perros de soporte emocional, Avianca anota que no requieren estar entrenados y el pasajero deberá mostrar un certificado médico emitido por un profesional de la salud mental que demuestre su condición para viajar con su mascota.
SI VIAJAS CON TU PERRO EN BODEGA, VERIFICA AQUÍ TODOS LOS REQUISITOS NECESARIOS.
Actualmente, estos son los requisitos a cumplir para viajar con mascotas de soporte emocional:
La mascota debe contar con un peso máximo de 10 kilos, incluido el contenedor.
Cada pasajero solo puede volar con una mascota.
Durante el vuelo, la mascota debe permanecer dentro del contenedor, en todo momento.
Toda persona que viaje con su mascota deberá presentarse en el counter de Avianca en el aeropuerto, dos horas antes para vuelos nacionales y tres horas para vuelos internacionales.
El servicio debe ser solicitado con más de 48 horas previo a la salida del vuelo, únicamente a través del Contact Center.
El servicio está sujeto a disponibilidad.
La edad mínima para el transporte de mascotas es mayor a cuatro meses de edad.
Se deben presentar diligenciados todos los formularios y cumplir requisitos sanitarios de origen, conexión y destino.
Presentar el formulario para transporte de mascotas en bodega y cabina, el cual está disponible en la página web de la aerolínea.
