- Desde las principales ciudades, hasta las regiones apartadas de Colombia, tienen la posibilidad de mejorar sus procesos de abastecimiento en el sector salud a través de soluciones digitales.
El abastecimiento en el sector salud ha sido un proceso que ha estado en el ojo del huracán durante los últimos dos años, resolviendo rápidamente las necesidades presentadas en las instituciones de salud a causa de la pandemia y las enfermedades que no fueron atendidas a tiempo por el COVID.
A pesar de los esfuerzos de diferentes actores (Gobierno, Asociaciones, Organizaciones empresariales) en hacer partícipes al rubro de la salud en proyectos de transformación digital, las instituciones de provincia todavía no cuentan con una inmersión total de la tecnología en la gestión de sus procesos, es por esto que durante los últimos dos años fueron los más afectados con el abastecimiento de suministros. En pleno siglo XXI, se conocen casos de Instituciones de Salud que registran sus compras en un cuaderno, o que miden su stock dejando una línea en la pared, casos que resultan desconcertantes a la hora de tratar de la salud de las personas.
Justamente la transformación digital para el sector de la salud, fue una de las temáticas principales durante el evento de la ACHC (Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas), en donde expertos dieron a conocer las 4 claves de abastecimiento estratégico exitoso:
- Hacer un proceso de abastecimiento digitalizado.
- Ampliar la visión de oportunidades de negocio y relacionamiento.
- Analizar datos para la toma de decisiones.
- Generar criterios de selección para el proceso de planeación y compras.
Ruby Bolívar, gerente general de la clínica Los Almendros, ubicada en Soledad, Atlántico fue la protagonista, siendo un caso de éxito en este municipio, que representa uno de los más insatisfechos en temas de salud según analistas; “Cuando ingresamos a trabajar con Bionexo, la clínica aumentó en 2018 de 19 proveedores a 53 en 2021, la plataforma nos identificaba que los documentos estuviesen al día, incluso esto nos permitió evolucionar en el proceso de compras de manera ágil y eficiente, así mismo, está tecnología nos ayudó a crear una red de proveedores más eficiente, con mayores fidelidades, cercanos a nuestra ubicación, específicamente al estar alejadas geográficamente.”
Plataformas de e-commerce o Marketplace, como Bionexo, la más utilizadas en el sector, y aunque se trata de soluciones digitales en la nube, su propósito ha sido acompañar la transformación digital desde el management, pasando por el rol de compras y terminando en las áreas de abastecimiento de las Instituciones, determinando que la digitalidad no solo son las herramientas sino también quien las usa y las aprovecha.
De acuerdo a Luiz Reis, director de crecimiento de operaciones internacionales Bionexo Latam, “nuestra plataforma de e-commerce, es una puerta de entrada que conecta a entidades de salud con proveedores, creamos una comunidad con igualdad de oportunidades accediendo a procesos eficientes a través de la digitalidad, es ahora en que el sector tiene que pasarse a esta nueva tecnología para optimizar negociaciones con nuevas oportunidades comerciales.”
