Teniendo en cuenta la marcha anunciada el jueves 28 de julio, la empresa Air-e aclaró que se rige por un marco tarifario el cual están cumpliendo. Así mismo hizo un llamado a la comunidad a continuar con las vías de diálogo para buscar soluciones que permitan avanzar en temas relacionados con la prestación del servicio.
Cabe destacar que el precio o costo unitario que debe pagar cada cliente por el servicio de energía no lo determina la empresa prestadora del servicio. De acuerdo con la CREG (Comisión de Regulación de Energía y Gas), mediante la resolución (CREG 119 de 2007) se aprobó la fórmula tarifaria general que permite a las empresas comercializadoras de electricidad, establecer los costos de dicha prestación del servicio a los clientes regulados en el Sistema Interconectado Nacional.
