Un análisis de artículos comercializados en plataformas populares como Shein, Temu y AliExpress reveló la presencia de sustancias tóxicas en algunos productos, con niveles que exceden hasta cientos de veces los límites permitidos por las normativas internacionales. Este hallazgo ha generado preocupación entre consumidores y autoridades, especialmente en la Unión Europea y Corea del Sur, donde los controles sobre las prácticas de estas compañías se han intensificado.
Durante una inspección llevada a cabo por funcionarios de Seúl, se examinaron 144 artículos ofrecidos por estas plataformas. Los resultados indicaron que varios de ellos no cumplían con los estándares legales de seguridad. En el caso de Shein, se encontraron zapatos con niveles de ftalatos —sustancias químicas utilizadas para flexibilizar plásticos— que superaban en 229 veces el límite legal. También se detectó formaldehído en gorras a concentraciones que duplicaban el umbral permitido. Otros productos, como esmaltes de uñas, contenían dioxano, un posible carcinógeno, en cantidades 3,6 veces superiores al nivel aceptable, junto con concentraciones elevadas de metanol.
El rápido crecimiento de plataformas como Shein y Temu, que han logrado competir con gigantes como Amazon debido a sus precios accesibles y una vasta oferta, ha llevado a un escrutinio más riguroso sobre la seguridad de los productos que venden. En la Unión Europea, Shein ha sido incluida en una lista de grandes compañías digitales sujetas a regulaciones más estrictas para proteger a los consumidores, especialmente a los menores.
La Respuesta de Temu
Tras conocer los resultados de la inspección, Temu emitió un comunicado en el que afirmó que, al enterarse de la situación, inició una investigación interna. «De los 11 productos identificados, dos de ellos, un par de sandalias y una gorra, provenían de Temu. Eliminamos estos artículos rápidamente de nuestra plataforma a nivel mundial y estamos mejorando nuestros sistemas para garantizar que los comerciantes cumplan con las normativas locales de seguridad», señaló un vocero de la empresa.
Estos resultados destacan la necesidad de mantener una vigilancia constante sobre la seguridad de los productos en el comercio electrónico global, especialmente en plataformas en rápido crecimiento que, aunque ofrecen precios bajos, pueden no cumplir con los estándares de calidad y seguridad esperados por los usuarios.
