Con el fin de promover el uso de plataformas virtuales para el pago del servicio de energía y evitar que los clientes salgan de sus casas, Electricaribe fortaleció su programa de acumulación de puntos en su nueva versión “Pagar desde Casa Paga” un plan para aquellos usuarios que cancelan su factura antes o en la…
Electricaribe hizo un llamado para que los usuarios residenciales de los estratos 4, 5 y 6 que no han cumplido con el pago de sus facturas de energía, lo hagan, así como lo han realizado el 52% que han cumplido con este compromiso. Según la Agente Especial de la empresa Ángela Patricia Rojas Combariza es…
La empresa Electricaribe habilitó sus puntos de pago en los municipios de Riohacha, Maicao y Fonseca, adoptando las medidas preventivas de bioseguridad recomendadas por el Gobierno Nacional debido a la emergencia por la COVID-19. En Riohacha está ubicado en la sede de la oficina comercial en el kilómetro 1 salida a Maicao; en Fonseca, Calle…
Para asegurar la prestación del servicio y que todos puedan permanecer en sus casas cuidándose y cuidando a los demás, la empresa Electricaribe ha dispuesto de unos 1.500 hombres y mujeres que están en las calles a lo largo de los 7 departamentos de la región trabajando en medio de la emergencia generada por el…
Electricaribe denunció la manipulación irregular de las redes para evadir el pago del consumo real en una bananera ubicada en la vereda Santa Rita en el municipio de Dibulla. Se informó que luego de un seguimiento y revisión encontraron líneas directas conectadas a las redes de media tensión de la empresa, lo que evitaba que…
Electricaribe llevó a cabo la conferencia virtual «Asambleas no presenciales como alternativa ante el COVID-19» dirigida a los administradores de propiedad horizontal. Esta actividad se realizó a través de la página de Facebook de la compañía con el fin de fortalecer las relaciones comerciales con este importante sector, toda vez que, dadas las circunstancias actuales…
Empresas Públicas de Medellín -EPM- y el Consorcio Energía de la Costa, ganadores de la subasta realizada el pasado 20 de marzo, firmaron con la Agente Especial de Electricaribe Ángela Patricia Rojas, los contratos de adquisición de acciones y activos de las nuevas compañías Caribe Mar y Caribe Sol, respectivamente. De esta manera se da…
Electricaribe informó que en La Guajira se incrementó el número de brigadas para resolver la atención de daños asociados al servicio en el menor tiempo posible en esta temporada de cuarentena. El gerente de la empresa Sneider Lobo Barrera afirmó que los operarios de la empresa permanecen en campo asumiendo el compromiso y la responsabilidad…
Cumpliendo con los compromisos fijados con líderes de la población de Puente Bomba, Electricaribe cambió postes y realizó mejoras eléctricas en el corregimiento de Puente Bomba, actividades que fueron concertadas con los líderes de esta población y hacían partes de compromisos que se hizo la empresa. El gerente Sneider Lobo Barrera supervisó los trabajos junto…
Electricaribe dispuso de sus canales virtuales de atención para evitar la propagación del Coronavirus y atender así las recomendaciones del ministerio de Salud con respecto al tema. En un comunicado indica que a través de la página web www.electricaribe.co y registrándose en la Oficina Virtual, los clientes pueden pagar su factura, presentar una petición, queja…
